2021-03-29
2次
前厅部经理
5K-6K/月
广西鼎丰商业管理集团有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点广西南宁市青秀区南宁市青秀区仙葫大道路口西16号鼎丰广场B栋12楼(可乘1号线地铁到琅东客运站下车往仙葫大道方向走约300米即到)(都安瑶族自治县)
联系方式
联系人:周女士  ( 联系我时,请说是在才烁网上看到的 )
联系电话:0771-2513206 / 0771-5571872
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职位描述
岗位要求:1、年龄35岁以内,3年以上的中高端酒店前厅管理经验;2、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,有良好的沟通表达能力和总结归纳能力;3、熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序、客房知识、了解旅客心理等酒店运营知识。岗位职责:1、检查督导本部门员工的工作流程、仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;2、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;4、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;5、熟悉酒店前台业务运转,能够有效地的处理和应对客户投诉问题,具有较强的组织能力、协调能力和实际工作能力,并善于与人沟通,搞好与有关部门的协调及联系;6、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;7、负责对部属员工的考核工作。薪资待遇:4.5—8K,绩效奖金,配工作手机、带薪年假,行政班。员工福利:1、提供工作制服;2、工作餐(一日3餐,提供加餐、水果);3、包住宿(独立卫浴、冷热水、空调);4、季度员工活动(球赛、生日会、游园会、春节晚会、店庆晚会);5、单双休,法定节假日放假;6、五险+免费体检+�
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